开平市建立百家重点企业服务制度

发布时间:2019-09-30 22:17 作者:彩票365投注

  为进一步落实开平市委、市政府“产业提升、城市提质、工作提效”工作主线要求,抢抓粤港澳大湾区建设机遇,全面提高政府服务企业的质量和水平,优化投资和营商环境,打造粤港澳大湾区具有独特竞争力城市,开平市制定了100家重点企业服务制度的实施方案。

  据介绍,该方案的工作目标旨在通过建立重点企业服务制度,为企业创立、建设、运营全生命周期提供长效保障服务,促进项目加快建设、企业健康发展,全面提升开平市经济发展水平。

  根据该方案,开平市将构建“市领导+企业+相关部门”的“1+1+N”服务机制,在全市范围内选取100家规模较大、技术含量高、发展前景好、示范带动力强的重点企业、重大项目作为服务对象,按照《开平市领导联系企业分工表》的安排,每一名开平市领导负责联系2-6家企业,为重点企业、重大项目提供全方位、高效能的保障服务,促进项目加快建设,扶持企业发展壮大。

  同时,开平市每年对100家重点企业进行动态调整,对违反法律规定的企业实施退出名单机制,并增补符合要求的企业进入名单。

  开平市要求各镇(街)、翠山湖管委会参照市的做法,建立镇级重点企业服务制度,对本辖区重点企业(开平市四套班子挂钩联系的除外),实行领导班子成员专人跟踪服务。

  依据该方案,开平市领导等将通过调研、走访、座谈、电话、微信等多种方式,与企业负责人(联系人)常态化沟通联系,第一时间掌握企业生产经营状况,了解企业发展中遇到的问题和诉求。

  同时,结合企业存在的问题,开平市领导带领相关职能部门深入企业调研,协调解决企业的实际问题和困难;听取企业对政府扶持政策、政府服务的意见和建议;做好国家、省、江门市和开平市各项支持企业发展政策措施的宣传、引导和落实。

  建立直线联系制度。根据该方案,每一位开平市领导都要与挂钩联系的企业负责人(联系人)建立手机、微信等直线联系机制,加强联系沟通,确保企业的问题得到及时、准确的反映和解决。企业负责人(联系人)可直接与挂钩开平市领导联系,报告企业经营状况,提出当前企业亟需解决的问题。接到企业诉求后,挂钩开平市领导要立即协调相关职能部门,深入企业一线解决难题。

  及时解决企业问题。该方案要求,实行现场办公,对企业反映的问题,能够现场解决的尽量现场解决;不能现场解决的,由开平市工商联及相关职能部门做好记录,及时反馈两办督查部门。两办督查部门根据开平市领导交办的工作任务分解至各责任单位,确保“事事有回应、件件有落实”。各责任单位要在收到专项督查通知后5个工作日内,将解决企业问题的进展情况反馈至督查部门,由督查部门向相关开平市领导汇报。两办督查部门每半年汇总一次为企业解决问题的情况,上报开平市委、市政府。

  做好跟踪协调服务。依据该方案,对开平市四套班子领导挂钩联系的100家企业,开平市工商联负责协调、提请相关开平市领导及有关职能部门,每半年至少实地走访企业1次,开展“暖企行动”,上门送政策,了解企业经营情况,在企业一线现场解决实际问题,并形成长效机制。开平市工商联负责提前了解拟走访企业的有关问题和建议,建立企业问题台帐,做好汇总分析工作,提出工作建议,对接开平市领导、有关部门及企业,落实“暖企行动”。开平市相关职能部门要及时掌握涉及本领域的问题,强化对企服务,积极主动配合开平市领导,全力协调解决企业遇到的实际问题。

  加强舆论宣传引导。开平市将做好重点企业服务制度的亮点宣传,加强对全市100家重点企业及相关“暖企行动”的专题报道,挖掘和树立一批先进典型,营造开平市各级、各部门关心、支持和促进企业发展的良好氛围,进一步增强企业的发展信心。

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